Leveranstid
Produkterna skickas inom 1-2 dagar
Normal leveranstid
Vi informerar dig om den förväntade leveranstiden för din beställning i checkouten samt i beställningsbekräftelsen via mejl - tiden kan variera beroende på de valda artiklarna och leveransmetoden. Du kan hitta en mer exakt leveransuppskattning i leveransbekräftelsen som skickas till din mejladress när din beställning är på väg.
OBS: Paket som skickas med PostNord: Om du inte hämtar ditt paket inom två dagar, får du en påminnelse per mejl eller SMS och ytterligare en påminnelse skickas efter fem dagar. Om paketet inte har hämtats ut inom 7 dagar returneras det till oss.
Paket som skickas med Bring: Om du inte hämtar ditt paket inom tre dagar, får du en påminnelse per mejl eller SMS och ytterligare en påminnelse skickas efter elva dagar. Om paketet inte har hämtats ut inom 14 dagar returneras det till oss.
Glöm inte att ta med giltig legitimation som ID, körkort eller pass och försändelse-id/kollinummer när du hämtar ditt paket.
Expressleverans
Expressleverans sker måndag till fredag, exklusive helgdagar. Om du beställer tidigt måndag-lördag (fram till kl. 15) får du din leverans redan nästa arbetsdag. Om du gör din beställning efter kl. 15 måndag-lördag eller på en söndag får du din leverans inom tre arbetsdagar efter beställningsdagen. På leveransdagen kommer DHL Express att leverera ditt paket senast kl. 21:00.
Delleveranser
För att vi ska kunna skicka dina varor så snabbt som möjligt kan det hända att din beställning delas upp på flera paket. Efter ditt köp får du som vanligt en bekräftelse på detta per mejl. När dina paket lämnar lagret, får du ett separat mejl med försändelse-id för varje paket. Vårt system avgör från fall till fall om det är möjligt att göra delleveranser. Vi erbjuder den här leveransmetoden för att kunna ge dig ännu bättre service med snabbare leverans.
Leverans av dina produkt sker med Postnord och de skickas som 1:a-klass varubrev. Oftast levereras ditt paket en eller ett par dagar efter din beställning.
För mer information om Postnords leveranstider för 1:a klass varubrev, se här: https://www.postnord.se/vara-verktyg/sok-leveranstider/leveranstider-brev-inrikes-och-varubrev-inrikes
Fri frakt gäller normalt inom Sverige för ordrar över 499 kronor. Annars kostar frakten från 39 kr, beroende på din leverans storlek och vikt. Exakt fraktkostnad framgår i kassan.
OBS! Beställningar lagda på helger skickas normalt måndagen därefter, om detta är en vardag.
Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) så ber vi dig att kontakta oss på e-postadress order@kawwun.se
Vid kraftigt försenad leverans har du alltid rätt att häva ditt köp. Risken för inhandlade varor övergår till köparen när leveransen görs. Transportskada anmäls till ditt närmaste postkontor, samt till oss på e-postadress order@kawwun.se
** Vi eftersträvar att försöka behandla alla beställningar så snabbt som möjligt. Lägger du en order innan kl 11.00 på en vardag, så behandlas ordern normalt samma dag om produkten finns i lager. Helger och helgdagar har vi stängt och inga beställningar hanteras. På varje produkt kan du se den aktuella lagerstatusen.
Har du frågor om din beställning?
Kontakta då vår kundtjänst på order@kawwun.se
Kan du inte hitta svaret du letar efter?
Kontakta oss direkt info@kawwun.se